尊敬的漳州通APP用户（以下简称"您"），为了便于您使用漳州通APP（以下简称“本应用”），本应用开发方“漳州市行政服务中心管委会”（以下简称“我方”）会按照《漳州通APP用户隐私保护条款》（以下简称“本条款”）的约定，收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。
请您仔细阅读本条款，并确定理解我方对您个人信息的处理规则。如您点击“同意”并确认提交，即视为您同意本条款，并同意我方将按照本条款来收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步详细了解我方条款的具体约定：
一、我方如何收集与使用您的个人信息
二、我方如何共享、转让和公开披露您的个人信息
三、我方如何保存您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、我方如何保护您的个人信息
六、我方如何保护未成年人信息
七、本条款如何更新
八、如何联系我方
九、其它
尊敬的用户，我方非常重视您的隐私保护。本条款适用于您通过任何方式对本应用的访问和使用。
我方依据本条款的规定提供服务，本条款具有合同效力。请您务必认真阅读本条款，在确认充分了解并完全同意后使用我方的服务。您使用服务的行为将视为对本条款的接受，并同意接受本条款的约束
一、我方如何收集与使用您的个人信息
（一）信息的收集
为保障您使用本应用过程的安全性，改善您的使用体验，我方可能会收集、使用和保存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，您将无法享受我方提供的以下对应服务：
1.当您注册本应用时，您需要向我方提供您的手机号码、姓名、短信验证码信息，同时同意我方通过验证您的身份信息的方式对有关信息进行有效性核验。
2.当您登录本应用时，您需要向我方提供您的手机号码+登录密码或手机号码+短信验证码（可在APP中“个人中心-设置-修改密码”中设置），同时同意我方对您提供的登录信息进行有效性核验，如您不提供上述信息，我方将无法向您提供实名认证、网上办事、公积金提取、服务评价及其它需登录才可使用的服务。
3.当您重置本应用登录密码时，您需要向我方提供您的手机号码信息，同时同意我方对手机号码信息进行有效性核验。
4.当您首次下载本应用，进入APP时，需要您授权我方使用您的位置权限、设备信息权限（软件安装列表,MAC地址等）、相机权限、照片和文件读写权限，供APP中定位服务、照片拍摄、文件存储和上传使用。
5.当您进行实名认证功能时，我们可能会收集您的真实姓名、证件号码、人像、银行卡信息。您应按照页面提示文字输入以上全部或部分信息，您同意我方将您向我方提供的姓名和证件号码与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行对比核验。如果您不使用实名认证功能，则无需提供相关信息。
6.当您使用社会保障相关服务时（如社保查询、公积金服务），我们可能会收集您的姓名、证件号码、手机号码、社保缴存信息、公积金缴存信息、家庭信息（婚姻状况、配偶信息等），您同意我方将您向我方提供的信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行对比校验。如果您不使用社会保障服务，则无需提供相关信息。
7.当您使用医疗相关服务时（如预约挂号），我们会收集您的姓名、证件号码、电话号码、地理位置，您应按页面提示文字输入以上全部或部分信息，您同意我方将您向我方提供的信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行对比校验。如果您不使用医疗服务，则无需提供相关信息。
8.当您使用便民缴费服务时（如燃气缴费、电费充值等），我们会收集您的手机号码、业务对应的用户号等，您应按页面提示文字输入以上全部或部分信息，您同意我方将您向我方提供的信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行对比校验。如果您不使用便民缴费服务，则无需提供相关信息。
9.当您使用其他政务便民服务时，可能需要您授权我方使用您全部或部分的手机号码、姓名、证件类型、证件号码、设备信息、IP地址，如果您不使用政务便民服务，则无需提供相关信息。
10.我方会使用您的证件类型、证件号码、手机号码、设备信息、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、位置信息，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我方的协议、条款或规则的行为，以保护您与我方的合法权益。
11.当您使用消息通知服务时，我方会收集您的用户名信息，以便我方及时向您发送服务消息通知。您授权我方根据收集的信息向您展示、提供、推送服务或消息通知，如您不希望收到此类消息，您可以在“个人中心-设置-接受消息通知”进行关闭。
12.当您在本应用中使用由非我方提供的第三方政务便民服务，需要您本人授权第三方使用您的个人信息，第三方可能会通过本应用获取您的姓名、证件类型、证件号码、人像信息IP地址、手机号码、地理位置、声音信息等。我方将评估该第三方收集信息的合法性、合理性、必要性，要求第三方对您的信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规。如您不授权或拒绝第三方在提供服务时收集、使用、存储和对外提供您的个人信息，将可能会导致您无法在本应用中使用第三方的相应服务，但这不影响您使用本应用的其他功能。
13.为了更方便地使用本应用服务，以下情形中，您可选择是否授权我方收集、使用您的个人信息
（1）基于麦克风的相关功能/服务：您可以使用语音输入服务。
（2）基于相机（摄像头）的相关功能/服务：您可以使用扫一扫、随手拍、人脸识别认证等服务。
（3）基于相机（图片库）的相关功能/服务：您可以使用图片上传、扫一扫、随手拍等服务。
（4）基于地理位置的功能：您可以开启定位服务，以便进行位置查询、公交查询、随手拍定位等。
（5）基于网络通讯的功能：您开通本应用的网络通讯功能后，才能通过我方客户端获取APP服务端系统提供的各类服务。
（6）基于通知的功能：您开通本应用的通知权限后，可以接受我方的消息中心消息推送服务。
14.在您使用服务过程中第三方SDK采集的信息，为了提高服务操作，我们会嵌入第三方SDK。以下内容为我们向第三方收集的协议生效时第三方SDK采集项说明，内容由SDK所属第三方提供，本文仅作转述。如您选择不提供所述信息则可能无法使用对应服务。但不影响您使用我们提供的其他便民服务或者功能。请注意，对于第三方SDK采集的信息，由第三方承担保密责任，相关保密政策参考第三方隐私政策。
（1）百度地图SDK：由北京百度网讯科技有限公司提供技术支持，用于地理位置或定位服务。为提升定位准确性与设备识别能力，百度地图 SDK 可能会收集您的设备信息（包括设备识别码、SIM 卡状态等）、位置信息、WLAN 及其他传感器信息。该信息由 SDK 自动采集，用于保障服务安全与防止作弊行为。具体数据收集和使用情况详见《百度地图隐私政策》
（2）百度统计SDK：由北京百度网讯科技有限公司提供技术支持，主要采集您的设备信息、日志信息、位置信息和应用程序列表信息等，具体可参考《百度统计隐私政策》：
https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
（3）友盟SDK：由北京锐讯灵通科技有限公司提供技术支持，用于APP内的社会化分享功能，主要采集您的设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置），具体可参考《友盟+隐私政策》：
https://www.umeng.com/page/policy
（4）腾讯bugly SDK：由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供技术支持，用于应用内异常上报和快速发现并解决异常，主要获取您的日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：androidid以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码，具体可参考《Bugly SDK隐私保护声明》：
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
（5）个推SDK：由每日互动股份有限公司提供技术支持，用于消息推送、系统通知时，主要会采集您的设备属性信息，包括硬件序列号、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件MAC地址、软件列表、INSI信息、广告标识符IDFA、安装应用软件列表。具体可参考《个推用户隐私政策》：
https://docs.getui.com/privacy/
（6）新浪微博SDK(com.sina.weibo) ：由北京微梦创科网络技术有限公司提供，用于分享页面内容到新浪微博APP，主要搜集您的设备信息（包括设备型号、设备标识符（如IMEI/ AndroidID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/ OAID）、设备MAC地址、电信运营商等软硬件特征信息）。具体可参考《微博SDK隐私说明》：
https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy
（7）腾讯浏览服务SDK（com.tencent.smtt）： 由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供，用于浏览，主要搜集设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）、应用信息（应用包名，版本号）、Wi-Fi状态和参数、位置信息、附近的Wi-Fi、CellID。具体可参考《腾讯浏览服务 SDK个人信息保护规则》：
https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
（8）科大讯飞SDK(com.iflytek) ：由科大讯飞股份有限公司提供，用于搜索框中语音输入识别转文字相关功能，主要收集您的语音信息和设备信息（IMEI号、IMSI码、IP地址、Android ID、中国移动UAID、OAID）。具体可参考《离线语音听写SDK隐私政策》:
https://www.xfyun.cn/doc/asr/offline_iat/offline_iat_sdkprivacy.html
（9）支付宝SDK(com.alipay)：由支付宝（中国）网络技术有限公司提供，用于提供支付相关功能，主要收集您的IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表；软件安装列表。具体可参考《App 支付宝客户端 SDK 隐私说明》：
https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
（10）小米推送(com.xiaomi.push)：由北京小米移动软件有限公司提供，用于提供推送服务，主要搜集您的设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态。具体可参考《小米推送sdk隐私政策》：
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
（11）其他SDK：
net.evecom.android.mztapp (闽政通sdk)
Meglive(活体检测sdk)
com.chad.library (BaseQuickAdapter, android RecyclerView通用适配器)
com.bilibili.boxing (bilibili图片选择开源框架)
com.huawei.hms.push (华为hms推送服务)
butterknife (Android View注入框架)
com.hjq.permissions (XXPermissions,android权限申请处理框架)
com.just.agentweb(Android高度封装的WebView)
okhttp (android网络请求框架)
okio ( io处理框架)
otto (Android事件总线框架)
com.sunfusheng.marqueeview (开源跑马灯控件)
com.youth.banner (开源banner控件)
com.zhy.http.okhttp (okhttputils, 封装okhttp的网络框架 )
Rxjava( JVM响应式扩展库)
Rxandroid (RxJava的一个针对Android平台的扩展库)
pub.devrel.easypermissions (权限申请框架)
de.hdodenhof.circleimageview (圆形图片开源库)
com.zxy.tiny(图片压缩处理框架)
com.scwang.smartrefresh.layout (开源下拉刷新框架)
com.readystatesoftware.systembartint (状态栏设置开源库)
RxHttp(网路请求开源框架)
Verificationcodeview(com.tuo.customview, 开源验证码输入框)
com.isseiaoki.simplecropview(开源图片剪裁库)
ImmersionBar(com.gyf.barlibrary, 开源沉浸式状态栏框架)
com.alibaba.fastjson (alibaba JSON解析库)
Universalimageloader (开源图片加载框架)
com.baidu.mobstat(百度统计)
WheelPicker(开源滚轮选择器)
MagicIndicator(开源ViewPager 指示器框架)
ShortcutBadger(开源设置app角标数量框架)
com.nanchen.compresshelper(开源图片压缩库)
Rotatephotoview (uk.co.senab.photovie,手势操作图片开源库)
com.bigkoo.pickerview(仿iOS的PickerView开源控件)
PictureSelector(图片选择开源库)
15.如我方在使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我方将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
（二）信息的使用
1.在我方向您提供政务便民服务期间，您授权我方持续收集和使用您的信息。在您注销漳州通账户后，我方将停止收集您的相关个人信息。
2.为提升您的产品或服务体验，我方会对您服务的使用情况进行汇总、统计分析，以便为您提供更适合的服务，或帮助我方改善产品或服务，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
3.您授权我方根据上述收集的信息向您提供相关服务信息或消息推送。如您不希望接收此类信息，您可按照我方提示的方法选择退订。
4.在收集您的个人信息后，我方将利用技术手段对您的信息进行去标识化、加密或匿名化处理，通过这些去标识化、加密或匿名化的信息将无法识别您的具体信息主体身份。
5.您授权同意的以及法律法规规定、监管要求的其它用途。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我方可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.收集的个人信息是您自行向社会公众公开的
6.合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.对于维护我方所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障、欺诈或被盗用等；
9.法律法规规定、监管要求及行业主管部门有关规定的义务相关的。
二、我方如何共享、转让和公开披露您的个人信息
（一）共享
我方不会与我方以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.事先获得您的明示同意。
2.与我方合作的第三方服务方共享：为便于我方向您提供服务，您的个人信息可能会在我方与我方合作的第三方服务方共享。我方只会共享姓名、证件类型、证件号码、设备信息及其他使用我方合作的第三方服务方的产品或服务所必要的个人信息，如果我方共享您的除上述必要个人信息以外的其他个人信息，或我方合作的第三方服务方改变个人信息的使用及处理目的，我方将再次征求您的明示同意。
3.在法定情形下的共享：我方可能会根据法律法规规定、监管要求、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
4.我方可能会向移动设备或短信厂商提供您的部分账户信息，以便及时向您的移动设备发送消息或服务通知。
5.您使用第三方便民服务时，第三方可能会获取您的地理位置、姓名、证件类型、证件号码、手机号码、IP地址或其他提供第三方服务所必须的信息。经您的同意，第三方可以获取您的上述信息，以便您正常使用第三方服务。
对于您在我方中使用第三方服务时主动提供个人相关信息，我方将视为您已允许该第三方获取该信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，请您参考第三方服务提供者的相关服务协议及隐私条款中关于信息收集和使用、保管、分享的相关约定。
（二）转让
我方不会将您的个人信息转让给任何公司、组织机构和个人。但以下情况除外：
1.事先获得您的同意。
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
（三）公开披露
我方仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明示同意或基于您的主动选择，我方可能会公开披露您的个人信息；
2.如果我方确定您出现违反法律法规或严重违反我方相关协议规则的情况，或为保护我方或公众的人身财产安全免遭侵害，我方可能依据法律法规或我方相关协议规则公开披露您的个人信息，包括相关违规行为以及我方已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.与我方履行法律法规规定、监管要求以及行业主管部门规定的义务相关的其他情形。
三、我方如何保存您的个人信息
我方会按照法律法规规定、监管要求，将收集的个人信息存储于中华人民共和国境内。
您在使用本应用服务期间，我方将持续为您保存您的个人信息。在您注销本应用账户后，我方仅在法律法规规定、监管要求的期限内，以及为实现本条款声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。超出上述个人信息保存期限后，我方会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、您如何管理您的个人信息
（一）查看及修改您的个人信息
1.您登录本应用后，可以在“个人中心”点击头像，查看或修改您的用户信息资料。
2.您可以在“个人中心-设置”中，重置登录密码。
（二）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过注销账户、删除应用中所有用户信息、卸载本应用的方式撤回全部隐私授权，我方将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用我方服务期间提供或产生的信息，我方仍需按照监管要求的时间进行匿名化保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
您也可以通过在手机操作系统中修改隐私设置的方式改变部分您授权我方继续收集个人信息的范围或撤销您的授权。
当您撤回同意或授权后，我方无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的便民服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前我方基于您的授权而开展的使用、存储和对外提供您个人信息的处理
（三）注销用户管理
您可以在“个人中心-设置-账号安全”里注销账户。
（四）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我方可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我方可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我方将可能无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及我方商业秘密的；
7.为履行反洗钱和制裁规定。
五、我方如何保护您的个人信息
我方努力为用户的个人信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或公开披露。
（一）为了保障您的信息安全，我方将在法律法规相关规定要求和现有技术水平下使用符合业界标准的安全保护措施保护您提供的个人信息，采取物理、技术和行政管理安全措施降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（二）我方建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全，严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
（三）如果我方提供的全部或部分便民服务停止使用，我方将通过网站公告或消息通知等形式向您进行告知，同时停止相关服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分便民服务无法使用，我方将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我方将尽力确保您的个人信息安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致发生信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏及其它个人信息泄露安全事件，我方会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、网站公告或消息通知等形式将相关情况告知您。同时，我方还将按照监管要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（五）您在使用本应用服务时，我方会通过您的手机号码、姓名、身份证号或者其他身份验证信息来识别您的身份，请您务必妥善保管上述信息。一旦您泄露了上述信息，您的账户信息可能因此泄露，并可能使您的资金安全等个人权益遭受损失。
（六）我方会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
六、我方如何保护未成年人信息
如果没有监护人的同意，未成年人不得创建自己的账户。如您为未成年人，请您的监护人仔细阅读本条款，并在征得您的监护人同意的前提下使用我方的服务或向我方提供信息。
七、本条款如何更新
在相关法律法规发生变化或我方服务发生变动等必要情形下，我方如需对本条款做出修改，将在我方、微信公众号或应用内消息通知上公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您如不同意新的修改内容，请及时与我方联系或立即停止使用本条款约定的服务，如您选择继续使用相关服务，则视为您完全同意并接受新的修改内容。如客观情况及经营方针变化导致我方需要中断或停止相关服务的，我方将及时进行通知，请您对此表示理解和认同。
八、如何联系我方
如您对本条款存在任何疑问，或有任何相关的建议和意见，请通过“漳州通公众号”微信公众号、用户QQ群772665615，或漳州通随手拍进行咨询和反馈。我方将尽快受理您的请求，并在验证您的用户身份后及时予以回复。
九、其它
（一）本条款的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律，法律无明文规定的，可适用国内通行的惯例。
（二）本条款无论因何种原因部分无效或不可执行，都不影响本条款其它部分的效力。
（三）本条款中未尽事宜，按照法律法规和我方相关业务规则及国内通行的惯例办理。
十、开发者信息
（一）承办单位:漳州市行政服务中心管理委员会
（二）地址:漳州市水仙大街100号
（三）技术支持：神州数码系统集成服务有限公司
（四）客服电话:0596-2026658
（五）电子邮件:1683682133@qq.com
修改日期：2025年4月8日